استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق: تطبيقات عملية حسب مراحل رحلة العميل

لم يعد استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق مقتصراً على كتابة منشور أو اقتراح فكرة إعلان. فقد أصبح بالإمكان توظيفه في جميع مراحل رحلة العميل، بداية من اكتشاف العلامة التجارية، مروراً بالبحث والمقارنة واتخاذ قرار الشراء، وصولاً إلى الاحتفاظ بالعميل وتحويله إلى مدافع عن العلامة التجارية. تمنح هذه التطبيقات فرق التسويق قدرة أكبر على […]